初めての外壁・屋根塗装

P1060182

はじめまして。

私はこれから初めての外壁塗装をされる方のためのアドバイザー兼、リプルクリエイトの代表を務めております川岡と申します。

いきなりですが、あなたは今お家の塗り替えを意識して弊社サイトに来られたのではないかと思うのですがいかがでしょうか。

暇つぶしでここに来てくださったわけでは無いはずです。
例えばそう、こんなふうに。

出来れば安心してお任せできる塗装会社をお探しではないですか?

もしそうでしたら少し手を止めてこのホームページをじっくり読み進めてみてください。

初めに私が書く言葉に偽りがないということをお約束します。

そしてもし、私の発言や弊社と関わることで騙されたと感じたらすぐに消費者センターに訴えてください。

(広島市消費者センター 082-225-3300)

 

あなたは価格重視の塗替えや、ネームバリュー重視の塗り替えをお望みですか?


本当は安心して工事を任せられる塗装業者をお探しではないですか?

 

ではまず下記をご覧ください。
唐突ではありますが、初めての業者選びで失敗した方々の参考事例になります。

  • 低価格の工事だったはずなのに、いざ工事が始まると追加料金を請求されて高額になった。
  • 営業マンと約束したことが現場に反映されてないため希望の仕上がりにならなかった。
  • 不具合があったら無料で直しますと言ったのに、補修を依頼したらなかなか来てくれない上に有償になった。
  • 速さより丁寧な工事を希望したはずが、一日置きに工事を休まれて最後に急に人が増えて工事を終わらせられた。
  • 職人の柄が悪く作業の指示をする口調も荒かったので怖くなって気になることも聞けなかった。
  • アルバイトみたいな人が来て雑な工事をされた。
  • 工事が始まると全く営業マンが顔を出さなくなり、完了後に請求書だけが届いた。

実はこれ、全て工事が始まってから起きたことなのです。
素人がこのような不安要素を見定めることは困難を極めますね。

なぜこのようなことが起きたのか、その原因を次に記述させていただきます。

  • 追加料金が発生して高額工事になってしまった原因。

    赤字ギリギリの価格で工事を請けておいて、追加料金でプラスに持っていく手段を使う業者に工事を依頼したことよる失敗。
    いい加減な営業マンによって測量や調査が行われたためなど。
  • 営業マンと約束したことが現場に反映されなかった理由。

    営業マンが職人に話をしていなかったことによって発生した伝達ミス。
    話は聞いたけどそれが非常に手間ががかかる工事だったため職人が受け入れなかったなど。
  • 不具合があったら無料で直してくれると言ったのに、後日補修を依頼したらなかなか来てくれない上に有償になったワケ。

    施工を行った職人とは別の職人に補修工事を依頼したために経費が発生した。
    口約束の保障だったため有料補修にされてしまった。
  • 焦らず丁寧な工事を依頼したのに一気に工事を終わらせられてしまったのはなぜか。

    職人が無理な工期を強いられた。あるいは元請け業者に中間マージンを多く取られたため。
    掛け持ちで工事をしている職人に身勝手な都合で後回しにされた上一気に片付けられた。
  • 職人に質問ができなかった理由。

    単純に職人の柄が悪かったため。
    施主様やご近所様に対する職人の教育が出来ていない会社の体質が招いた不満。
  • アルバイトみたいな作業員が工事にやってきたわけ。

    大きな工事の片手間にされてしまった。
    キャパを超えた工事の受注による人員不足。
  • 営業マンが来なくなった理由。

    お客様と契約するまでが彼の仕事だったから(売上げ重視)。

ではどうすれば優良店を見分けられるのか

ホームページや広告などはいわばお店の入り口にしかすぎません。
想像してみてください。
あなたは紅葉と和牛が有名な地域に初めての旅行にやってきました。
しばらく観光をしているうちにお昼時になったので食事を取ることにしました。
しかし全てが初めての知らない街なので美味しい肉料理を出してくれるお店なんて知っているわけがありません。

良いお店はないかと歩き回った挙句、店構えが良いお店に入ることにしました。

さて、そこは美味しいお店でしょうか。

満足のいく接客をしてくれるかどうかは店構えだけでは全くわかりませんね。
ここであなたが見た店構えはインターネットでいうホームページや広告と同じです。

どこにしようかと悩んだ挙句、どこのお店に行っても同じ条件だと思った貴方は意を決して入店してみました。
すぐにウェイター君がやってきて丁寧な席の案内と注文を取ってくださいました。

では彼を外壁塗装の営業マンだと考えてください。

美味しい料理(良い仕事)を出してくれそうだと思いますか?

この段階ではまったくわかりません。

美味しい料理を作るのは店構えでもウェイターでもないシェフだからですね。

これと同じで外壁塗装の場合も重視するのはホームページの見栄えや営業マンの印象ではないのです。

じゃぁ失敗しないためにはどこを見ればいいの?

あなたが購入しようとしているものはテレビや洗濯機のような完成された商品ではなく、職人がイチから描きあげていく作品だということをしっかりと認識する必要があります。

そしてその品質には職人の気質やマナー、心意気などが大きく影響するのです。
ですので、これからあなたが問い合わせをする会社にどんな職人さんが在籍していて、どのような志を持った職人が工事を行っているのかを尋ねてみてください。

この質問に即答出来て不安を払しょくしてくれる業者に出会えたら、、もしかしたらその業社は“当たり”かもしれません。

そういわれても・・・余計にどこに頼んでいいかわからなくなった場合は?

「あれこれ調べて色々聞いているうちに混乱してわけが分からなくなってきた」
あなたがこんな風になってしまったなら、、、

宝くじを引くような感覚で業者を選ぶようなら、

まずは弊社に問い合わせてみてください。

私たちは地元広島で生まれ育ち、ここで修行を積んできた職人達が集まった会社です。
今日も様々なお家で職人やスタッフが魂を込めて塗装工事に携わっています。

そしてリプルクリエイトの職人には心意気があります。

心意気のある職人が手掛けたお家とそうでないお家は10年後に差が出てきます。
社長もスタッフも全員温和です。

まずはあなたの不安や疑問をどんどんぶつけてください。

塗装のプロフェッショナルとしてあなたと本音で向き合います。
大丈夫です。
私達はあなたのお家を必ずお守りいたします。