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親方のつぶやき

申し訳ございません

2017年4月26日

只今お見積もりをお手元にお届けするまでのお時間が少しかかっております。

 

現場もフル回転しつつ私もフル回転。
スタッフもフル回転しています。
しかしそれも限界。
 
ついに書類ご提出の予定を過ぎるほどお客様を待たせてしまうという事態になってしまいました(情けない)。
 
したがって心苦しいのですがゴールデンウイークまでの本日以降はお見積もりの受け付けのみにさせていただいて、
お伺いするのはゴールデンウイークが明けてからということにさせていただきます。
 

これはお客様一人ひとりを大切に思ったからこその決断であるということをご理解いただけたらと存じます。

 

限界を超えた業務を背負ってしまうとミスが出始めます。
 
そうなると本末転倒。

私は信用と品質を維持するための決断も時には必要だと考えます。

 

何故か今年のゴールデンウィーク前は年末のような状態になっているんです(汗)。
 
 
 
 
 
そういえば以前私にこんなことを言ってくれた方が居ました。
 
「“たまたま忙しいだけですよ”というけどそれが続いて行けばそれがその会社の日常になるんですよ」
 
どなただったかな、、、。
 
なにはともあれ今後は会社と施工の品質共をワンステップ上げるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします!

プロフィール

家の塗り替え専門店として広島市佐伯区を拠点に活躍しているリプルクリエイトの親方(社長)のブログです。
外壁塗装や屋根塗装の事に限らず日常の出来音なども呟いています。
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