お客様への６つのお約束
私達リプルクリエイトには大切にしている6つのお約束があります。
- 地元企業として誇りを持って仕事をします
- 自社発行の保証で品質を確保しています
- 足場は労働基準法に沿った足場を組みます
- 全ての基礎になる確実な下地処理を行います
- 礼儀も兼ね備えた職人が作業します
- 社員と職人を大切にします
地元企業として誇りを持って仕事をします
１９才で刷毛を持ってから今日までこの街、広島でお世話になってまいりました。たくさんの先輩職人や親方から技術を教わり、また、たくさんのお客様から仕事以外のことを教わって今日この街に店を構えることができています。
ですので諸先輩方やＯＢのお客様、並びにこれからご縁するお客様をがっかりさせることのない仕事をするよう努めてまいります。
自社発行の保証で品質を確保しています
意外と知られていないのですが、塗装工事において、塗料メーカーの保証はあって無いようなものです。
それは、自然という環境がお家の状態に影響するので、塗料の品質が保証できないからです。
私たちリプルクリエイトでは、お客様の視点に立ち独自の保証制度を行っています。
足場は労働基準法に沿った足場を組みます
私たちは法に基づいた正しい足場を設置します。時々見かけるパイプ足場などは違法なものが多くあります。
違法な足場は価格が安いのですが、万が一事故が起きた時に保険が効きません。
また、いい加減な足場だと十分な作業ができないので手抜き工事の原因になります。
下地処理を大切にします
住宅の要が地盤や基礎であるように、外壁塗装も下地作りが基本になります。
最高級の上塗り仕上げをしても下地が悪いと、その機能を発揮することができなくなるだけではなく、剥離現象などの原因になります。
何事も基本が大切です。
礼儀も兼ね備えた職人が作業します
責任感が足りない職人は、普段の素行にもその姿勢が現れます。
挨拶は社会人としての基本。
リプルクリエイトでは挨拶や礼儀も大切にしています。
工事開始完了の挨拶は当然としてお客様のご質問にも丁寧に対応できるよう、教育しております。
弊社では職人を大切にします
私たちは、お客様の１０年後、２０年後を考えて仕事をします。
私たちは、工事が終われば終わりのお付き合いはしておりません。
だからこそ、暖かい気持ちと志を持った職人達のみが集まります。
だから、私たちはお客様はもちろんのこと社員や職人に至るまで関わる人全てを大切にしています。
少し恥ずかしいですが、これが私たちリプルクリエイトのモットーです。
お客様との６つの約束です。
