広島で外壁塗装をするならリプルクリエイト

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塗装の専門家として広島で年!!

「家族」と「お家」、そして「笑顔」を大切にする塗装会社です。
私たちの会社には営業マンがいません。
塗装の専門家が直接、丁寧に「診断」「お見積り」をさせていただきます。

親方のつぶやき

何でも納得がいくように

2016年10月27日

弊社で外壁塗装を行われるお客様には、イメージを替えられる方向けにカラーソミュレーションサービスを行っております。
ご自宅の外壁色を塗り替えた後のイメージを大型モニターでご覧いただくのですが、
この時に私の経験と感覚が生かされます。
打ち合わせ2
例えば薄い緑を実際に塗るとどんな感じになるのかをこれまで何百と塗り替えてきた経験を元にして反映させて
お客様の外壁に微調整をかけた色合いで表現しています。
このようにすることでシミュレーションの色と実際に塗った色が全く違うというありがちなクレームを防いでいます。

これはリフォームでも同じです。
例えばバスルームを替えられるとき。
カタログでお選びになられた色の組み合わせや浴槽の雰囲気などをご自身の目で見て納得していただくために
ショールームにご案内させていただいております。
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こうすることでお客様もイメージがはっきりしてきて、ご自身で選ばれた組み合わせの完成を楽しみにしていただけるのです。

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弊社は何の工事でも納得していただけるように頑張りたいと思っています。

さて、今晩がカープの運命の分かれ道。

試合を見ようか見まいか、、、今日もお疲れさまでした!

ご予約

2016年10月24日

秋!

屋根や外壁の塗り替えシーズン真っ只中ですね。

弊社ではいつもながらのご予約を頂いておりますが、10月の着工は不可となっております。

11月も既に多くの方からご予約を頂いており、順番で12月のご予約に及んでおります。

また現在外壁塗装工事をご検討中のお客様の中にも年内完工をご希望されて仮予約されている方がいらっしゃいますので、このままいくと例年通り12月も順次ご予約で埋まって行くものと思われます。

このように弊社がお客様に工事をお待ちいただく理由といたしましては、無理な工期を設定することによって発生するトラブルやクレームを出したくないという思いから
なっています。

工事を無理やり詰め込んで行くと職人は体力的にも精神的にも余裕が無くなりミスを出し始めますし、バタバタと工事をされたお客様はやっつけ仕事をされたような微妙なお気持ちになってしまう。

私は下請け時代に何度もそういう経験をしてきているので、そうなることもそうさせてしまうことも物凄く嫌なのです。

というわけで職人一同、皆様のご期待にお応えできるよう全力で邁進しておりますのでどうかご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます!

 

そしてありがとうございます!

時々

2016年10月18日

時々ですがお客様がこのようにおっしゃってくださいます。

「全部川岡さんにやって欲しい」

ありがた過ぎるお言葉です。

「はい喜んで!」と言いたいのですが、私は身一つのペンキ屋さんではないので、
私が現場に出ずっぱりになると色々なことが出来なくなってしまうのです。

調査
見積もり
打ち合わせ
シミュレーション
様々な段取り
勉強

これが全部滞ってしまうのです。

私が現場にずっと居ると職人に怒られてしまいます。

「社長がずっと現場に居たら次のお仕事が無くなってしまいますよ」

ごもっとも。

しかし、それでも私は時間があるときに現場に出るようにしています。

現場の空気がより締りますしね。

ウチの職人はリプル畑で育っているから丁寧です。

だから私があなたのお家で作業していなくてもご安心ください。

他所のペンキ屋さんから 「あんたらは丁寧すぎる」と言われるくらい丁寧ですからどうか安心してください。

そんな感じで今日はワタクシ、現場で作業させていただきました。

先週も作業させていただきましたよ。

明日は施工やお見積もりをお待ちになられている方々のために奔走します。

かっこつけても仕方ない。

こんなバタバタさんな私ですが、どうかよろしくお願いいたします!

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プロフィール

家の塗り替え専門店として広島市佐伯区を拠点に活躍しているリプルクリエイトの親方(社長)のブログです。
外壁塗装や屋根塗装の事に限らず日常の出来音なども呟いています。
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