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  • 工事中の職人さんの態度・作業・出来ばえ共,母は感動していました。
  • 工事中の職人さんの態度・作業・出来ばえ共,母は感動していました。

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?                    

    ・飛び込み営業の多いリフォーム業界は不信感でいっぱい。80代一人暮らしの母と営業マンとは一切接触しないよう気を使った。
    息子の私は大阪在住だが、問い合わせから資料・見積り送付まですべて私経由にした。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

     

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    ・ホームページ上の情報の質と量でほぼ御社がリードしていたが、念の為地元ホームセンターと業者比較サイトにも相見積もりをした。御社の丁寧な資料セット、明朗な見積書でほぼ決っていたが、他社からの遅くて、不親切な資料・見積書を見て確信できた。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    ・お客の不安・不信を解決する個別対応の資料・提案・見積書。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    ・工事中の職人さんの態度・作業・出来ばえ共,母は感動していました。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    ・今年の大豪雨のため、急遽屋根裏の雨漏り点検もお願いしたが追加料金なしで社長自らして頂けました。
    Twitterに挙げられてる写真を見て安心できました。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    ・リフォームは決して安い買物ではないので訪問営業マンで即決などしないで息子娘さんお孫さんなどに相談してインターネットで情報収集してもらうことをおすすめします。(前回の外壁塗装の際、うちの母は引っかかってしまいました。(悲))