お客様の声
お客様の声
Voice

お客様の声

  • TOP
  • お客様の声
  • リプルさんは信頼出来ていい会社でした。

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?

    ・色もなやみましたが、色んな塗料があり、ネットで勉強してもよけいに判らなくなりました。
    ・通常なら、家を施工した建築業社にお願いする所、会社が倒産しており、どこへ工事をお願いするか悩んでいました。訪問で来た業社はぐいぐいくるのでたのむのは嫌でしたし…ネットで色々さがしました。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    数社見積りは取ったものの、どこもいま一つで、決めきれず数か月経ちました。消費税が上がることもありどうしようかと考えていたら嫁がリプルさんのサイトを見つけました。

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
    そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    ・色ですね。白といっても、白がたくさんあり、何回外へ出て、サンプルをながめたか…。結局最初の色になります。サンプルの取り寄せも、気持ち良くしていただきありがとうございます。
    ・施工が雑だと嫌だなと思っていましたが、事務所でていねいに説明して頂き、サンプルや施工例も色々見せて頂いて信頼できるし仕事もていねいにして下さると感じました。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    ・悩んでも相談にのってくれました。でも結局は自分達で決めるしかないですよね。あとは趣味ですね。釣りが好きだった事です。話し合うというのは大事な事だと思います。
    ・カビとコケに悩んでいたのでカビ・コケを取りのぞいてカビ・コケが発生しにくいいい塗料があると聞いたから。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    良かったです。ツヤが無いのに雨水が流れてます。素焼きの屋根が新築の様になりました。自分の家を大切にこれからも手入れしていこうと改めて思いました。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    ・若い職人のお兄さんも、リプルさんの職員なら大丈夫だと安心してまかせられました。もっと話がしたかったです。
    ・若いお兄さんが工事の始めと終わりにいつもちゃんとあいさつしてくれるので気持ちよかったです。仕事も丁寧ではやかったです。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
    リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    DIYが好きなので時々、相談のtelするかもしれません。そのときはよろしくお願いします。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    塗り替えリフォーム会社は値段が安い所(とび込み業者)など色々な会社があると思います。結局人間関係が良い所で決めるといいです。リプルさんは信頼出来ていい会社でした。

  • 安心明朗会計のホームドクター的な会社となってください。

    S様アンケ2

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?                    

    どこの業者さんに頼んだらいいのか随分悩みました。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    ホームページに塗替えの情報を素人にも解りやすく説明されていたので読ませていただきました。

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    こちらから電話で相談をすると、必要以上に営業されるのではと不安でしたが質問等に解りやすく答えて頂き、見積もりも丁寧で契約を焦らされる感じもなく安心しました。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    建物に対する適切な塗料選び、塗装が必要な部分の判断等不安でしたが社長さんの経験からくるアドバイスで納得して依頼しました。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    依頼するまでは塗り替えが随分と気苦労でしたが、依頼後すべて段取りして下さり、工事が完了し、それまでの悩みは何だったのかと今では感じています。塗り替えて頂き、屋根・外壁に関しては安心しています。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    社長さんが私どもの気持ちを汲み取ってくださり、ストレスなく工事完了となりました。
    職人さんも進捗状況をお伝え下さり感謝しています。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    安心明朗会計のホームドクター的な会社となってください。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    少しでも塗り替えの事を考えていらっしゃるなら、リプルクリエイトさんに相談してみられては、工事はまだ先の今だからこと情報収集の頼りになると思います。

  • 今回の仕上りはとても満足しています。

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?

    業者選定で悩んだ。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    新聞の広告とインターネット

    リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    社長の説明を聞いて不安は無かった。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    保証がしっかりしている。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    壁がきれいになって気持ちが良かった。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    職人がていねいに仕事をしてくれて管理も行き届いていた。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    今回の仕上りはとても満足しています。
    ありがとうございます。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

  • 予想通りに仕上ったので、大満足です

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?                    

    どこの業者に依頼しようかと迷いに迷った。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    チラシ

    最初はチラシで知って、それを元にネットでホームページなどを見て調べた。

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    信頼できる業者なのか悪徳な業者ではなかろうか不安だった。

    ネットで色々と調べて自分なりに使用塗料別の適正価格を把握していて、それとの大差はなかったので安心した。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    屋根と外壁に分けて、見積りをA~Dランクまで提示され選択することができ、こちらの予算に合わせることができた。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    予想通りに仕上り、大満足しています。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    使用した塗料メーカー、アステックペイントの知名度(認知度)が低く、大丈夫なメーカーなのか心配です。日本ペイント、関西ペイント、エスケー化研、水谷ペイントなどが上位でアステックペイントはベスト10にも入っていませんでした。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    足場を組む都合上、ベランダ(テラス)の波板を外しましたが、その費用として¥8,000はあまりにも取り過ぎです、リプルさん側の都合なので無料でもいいと思います。

    外しに20分、取り付けに30分これで¥8,000は納得できる価格ではありません。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

  • ほぼすべてにおいて丁寧に仕事をして下さったと思います。

    MD様アンケート-1MD様アンケートー2

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?                    

    築26年の家で10年目に1度塗り替えして以来16年たっていたので外壁自体の耐久は大丈夫だろうかと考えました。あと遠方であったこと。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    インターネット「広島市 佐伯区」「外壁塗装」で検索したと思います。

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    遠方で電話とメールのやり取りで不安はなかったといえば違うかと思いますが、ホームページの丁寧なつくりや施工例お客様の声から仕事も丁寧なのではないかと想像しました。あと見積りの写真付きで気になる箇所をクローズアップさせていたり、ベランダを塗って雨漏り防止できることをおっしゃっていたりして信用できる方ではないかと思いました。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    元々、不動産屋さんから勧められていた塗装の見積もりを値段だけでなく、というか値段は言っていなかったですが、施工範囲と塗料の名前と塗り方をお伝えしたところ「それは10年以上前にはやった塗装ですね」と言われたのですが、昔の10年しかもたない塗装ではなく20年もつことができる塗装をしてもらいたかったことです。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    直接見てはいませんが写真などから想像し、きれいになって良かった。
    これでしばらく安心できます。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    ほぼすべてにおいて丁寧に仕事をして下さったと思います。
    これからも皆様健康に気をつけて頑張って下さい。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    今のままで充分いいと思います。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    家の耐久性を大事にして、その上で注文者の立場に立った見方をして下さる信頼できる業者さんだと思います。

  • 丁寧な仕事をしてもらったと思っています。 思い通りの色(カベ)に仕上がりました。

    高田様アンケ_ページ_1_画像_0001高田様アンケ_ページ_2_画像_0001

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?                    

    どの業者さんにお願いしたら良いのか?と迷いました。
    価格の設定基準が分かりずらいため。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    チラシ

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    会社の規模、工事実績、信用度等が不明でした。
    インターネットで調べました。また、商談中に解消されました。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    工事前の調査報告書、社長様はじめスタッフ様の人柄。
    価格の設定等です。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    丁寧な仕事をしてもらったと思っています。
    思い通りの色(カベ)に仕上がりました。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    塗装工事される方の真面目さがすごいと思いました。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    大まかな工程表をいただければありがたかったです。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    社長様の人柄と仕事の丁寧さ、また価格も協力してもらいました。
    社長様になんでも相談してみて下さい。

  • 工事中の職人さんの態度・作業・出来ばえ共,母は感動していました。

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?                    

    ・飛び込み営業の多いリフォーム業界は不信感でいっぱい。80代一人暮らしの母と営業マンとは一切接触しないよう気を使った。
    息子の私は大阪在住だが、問い合わせから資料・見積り送付まですべて私経由にした。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

     

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    ・ホームページ上の情報の質と量でほぼ御社がリードしていたが、念の為地元ホームセンターと業者比較サイトにも相見積もりをした。御社の丁寧な資料セット、明朗な見積書でほぼ決っていたが、他社からの遅くて、不親切な資料・見積書を見て確信できた。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    ・お客の不安・不信を解決する個別対応の資料・提案・見積書。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    ・工事中の職人さんの態度・作業・出来ばえ共,母は感動していました。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    ・今年の大豪雨のため、急遽屋根裏の雨漏り点検もお願いしたが追加料金なしで社長自らして頂けました。
    Twitterに挙げられてる写真を見て安心できました。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    ・リフォームは決して安い買物ではないので訪問営業マンで即決などしないで息子娘さんお孫さんなどに相談してインターネットで情報収集してもらうことをおすすめします。(前回の外壁塗装の際、うちの母は引っかかってしまいました。(悲))

  • 私たちはリプルに頼んで本当に満足しています。

    F様アンケF様アンケ2

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?                    

    ・家が立って16年なので外壁の塗替えはしなければいけないと思っていましたが業者によって色々金額がちがうし安い金額ではないので失敗したくはないという思いがありました。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    ・ネットで調べてたら近所にも塗り替え専門の会社があるのを見つけました。

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    ・塗替えとかした事がないし、他の会社とかとくらべるという事も出来ないから不安はありました。金額もどのくらいするのか?とかも。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    ・ずばり、社長川岡さんの人がらです(笑)それと細かい所まで調べ、レポート?を提出してくれる所です。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    ・すごく気持ちがスッキリ気持ち良いです。ていねいな仕事で満足です。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    ・職人さんが若い人でびっくりしたけどていねいに仕事をしてくれて良かったです。私たちの要望で気を付けてほしい事などちゃんとしてくれた事、ありがたかったです。最後のゴミ収集もすごく助かりました。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

     

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    ・高いお金をかけて買った大切な家を長く住める様にするために塗り替えはしなくてはならない事です。リプルは安心してまかせられる人たちがていねいに仕事をしてくれます。私たちはリプルに頼んで本当に満足しています。

  • 実際に社長さんとやり取りをして誠実な印象を受けてお願いすることに決めました。

    Y根様Y根様2

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?                    

    ・どこの業者に頼めばよいかわからず迷いました。
    外壁塗装といえば手抜きなどマイナスイメージがあるので業者選びで失敗したくないと思っていました。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    ・実家が数年前に外壁塗装をして頂きました。

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    ・あまり業者の方とお話する機会もなく飛び込み営業の強引さが苦手でなるべく話を聞かずインターフォンでシャットアウトしていました。なので実際に見積もり依頼をしてお話をさせていただいて社長さんに強引なところが全然なかったので安心しました。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    ・実家の両親と、実家の隣近所の方がリプルクリエイトさんの仕事がとても丁寧で信頼できると聞いていて80%はお願いしようと決めていました。
    実際に社長さんとやり取りをして誠実な印象を受けてお願いすることに決めました。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    ・壁の色が落ちてずっと気になっていたので生まれ変わった壁を見てとてもうれしいです。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    ・ほとんど仕事で留守にしていましたが、たまに休日にお仕事の様子を見させていただきました。
    時々笑い声が聞こえて会社の雰囲気の良さがうかがえました。気持ちの良いお仕事ぶりだと思いました。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    ・友人の家の塗替えの時の業者酸は毎日何をしたか報告書をもらったそうです、在宅のときは作業前とあとに報告をしていただいたのですが留守のときは何もなくよくわからなかったので、簡単な報告書でもポストに入れておいていただけたらより安心できたと思います。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    ・今回は時間がなくて早々とリプルクリエイトさんにおまかせしました。お仕事ぶりに満足していますが。本当は何社かに見積りをお願いした方が良かったのかもしれません。勉強不足なところが反省点です。早めに準備をした方がよいと思います。

  • とても奇麗になり満足しています。近所で聞かれたら紹介します。

    花D様1花D様2
    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありました
    か?                    

    ・初めての塗装なのでまずどこにお願いするかを考え住宅メーカーに依頼するが、金額面で折り合わずいろいろなところを捜して見た、まったく知識がないので困った。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    ・地域を歩いていて塗装中の看板を見た

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    ・全くありませんでした。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    ・他社に見積りを依頼したけどこちらの願いを汲んでもらい、何種類かの見積り書を作成していただいた事。
    ・しっかり説明して頂いた事。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    ・とても奇麗になり満足しています。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    ・職人さんが若い方で元気に挨拶して頂き気持ちよかった。近所の方も元気に挨拶してもらったと言っておられました。
    ・工事期間も思っていた通りに終了したこと。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    ・別にありません。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    ・近所で聞かれたら紹介します。

  • リプルクリエイトさんをおすすめします。期待に応えていただけることを確信します。

    K藤様1K藤様2

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?                    

    ・リフォーム業者がたくさんある中で、どこに見積もりをお願いするか、あまり相手が多いと大変なので、少し悩みました。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    ・チラシやネットで検索する中で、外壁塗装の専門的な情報の質と量が充実していました。

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    ・実際に外壁の状態を診断してもらい、見積り結果のお話を聞き誠実に対応していただける方とわかったので不安はありませんでした。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    ・塗装工事内容について、専門的なこと細かいことまで十分説明していただき納得できたので安心してお任せできると思ったためです。

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    ・数年前から外壁・屋根の劣化がずっと気になっていましたが、やっと塗り替えでき、また色も含めてきれいになったので気持ちもよく安心できました。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    ・期待通りにていねいに仕事をしていただきました。

    ・社長さんとの連絡はメールがほとんどでしたがうまくコミュニケーションができ、細かい注文にもぜんぶ応えていただきました。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    ・塗装以外のリフォーム工事(内装やエクステリアなど)も塗装と同じようにていねいにやっていただけるなら、今後おねがいしたいです。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    ・リプルクリエイトさんをおすすめします。期待に応えていただけることを確信します。

  • とてもきれいになり大変満足です。

    K下様1K下様2

    ■今回の塗り替えリフォームを考えた時に悩んだり困った事はありましたか?                    

    ・ハウスメーカーに見積りをしてもらったら高額になった事。

    ■リプルクリエイトを知る事になったきっかけは何でしたか?

    ・近所に塗り替えを行っていた家があった為

    ■リプルクリエイトを知ってから工事をご依頼頂くまでに、ためらったりご不安になる事はありましたか?
     そしてそのご不安やためらいはどのように解消されましたか?

    ・5社に見積りを依頼したが、各社ペンキの種類が違いどこにするべきか迷った。

    ■リプルクリエイトと契約を交わすにあたって、決め手になった事は何でしたか?

    ・丁寧な説明、特にそれぞれのペンキの良い点・悪い点を私たちに話してくれたこと。

    ・塗り替えと共に他のリフォームも納得出来る金額で行ってくれた事。

    ・主人が探したペンキで行ってくれた事

    ■今回、塗り替えリフォームをされた後のお気持ちはいかがでしょうか?

    ・とてもきれいになり大変満足です。

    ■今回の工事で印象に残った事はありましたか?

    ・毎朝必ず行う施工内容を話してくれて黙々と作業していただきました。

    ■今現在リプルクリエイトにないサービスや、提供して欲しいプラン
     リプルクリエイトの更なる向上へ向けてのお言葉などお書きください。

    ・。

    ■最後に、これから塗り替えリフォームを考えておられる方へのアドバイスなどお書きください。

    ・ハウスメーカーに頼まない方が内容・金額もお得です。